（通讯员 周媛媛）为了学习传达习总书记“崇尚实干、狠抓落实”和栗战书同志在全国党委秘书长会议上的精神，贯彻落实学校办公室工作负责人座谈会精神，提高学部管理人员的管理能力和服务水平，促进学部管理工作规范、科学、高效地运行，日前，文法学部召开了办公室工作培训交流座谈会。会议由党委书记孙杰主持。学部长李怀亮、学部各办公室主任及全体管理人员30余人参加会议。

会上，孙杰书记结合自己多年办公室工作的经历，就办公室的工作职责、工作特点与规律、办公室人员应具备的素质与能力等方面的问题，与大家进行了深入交流。他要求学部办公室要认真落实习近平总书记“崇尚实干、狠抓落实”的指示精神，围绕学部的中心工作，发挥好参谋助手、组织协调、督察督办等重要职责，努力提高服务质量、办事效率和执行力。他指出，办公室工作无小事，务求工作严谨、细致、周全、高效，在抓落实过程中要保持清醒的工作状态，抓牢工作的重点和“着力点”，抓准工作的难点和“梗阻点”，抓实工作的薄弱点和“空白点”，保证工作的顺畅推进和有效落实；要进一步强化服务服从的态度、敬业奉献的精神、雷厉风行的办事作风、协同协作的团队意识，追求卓越，争创一流，努力为学部发展作贡献。

李怀亮学部长结合生动的案例，在融洽的氛围中与参会人员进行了沟通交流。首先，他强调了办公室工作的重要性和作用，作为学部的核心枢纽和调度中心，一个环节怠慢，就会影响全盘。其次，他讲述了办公室工作如何处理好工作到位不越位，工作牵头不当头，工作认真细致但不能事无巨细、不分轻重缓急的三个关系；他强调办公室人员要坚持学习，乐于奉献，甘于寂寞，在平凡的岗位中孕育出不平凡的贡献。最后，他提出了七个要求：敏，即反应敏捷，有敏锐的洞察力，有高效的执行力；谋，即为领导决策搞好谋划，既要吃透上情，摸准下情，还要搞好督查督办；快，即办事讲效率，对决定事项立即落实，不拖泥带水；敢，即敢于负责，敢于担当，敢抓敢管；勤，即勤勉，勤学习，勤思考，还要勤俭，避免铺张浪费；实，即坚持实事求是，工作务实，做人老实，不弄虚作假，不能搬弄是非；宽，即心胸宽广，对人对事宽宏大量。他要求大家要尽职尽责，处理好公与私、名与利、获取与奉献、权力与服务的关系，为学部的发展“添柴助燃”。

此次管理工作培训会提升了学部管理人员的思想观念，明确了工作思路和工作方法，解决了实际工作中存在的一些问题。学部各职能部门及工作人员将认真落实培训会议精神，解放思想、锐意改革，全力做好学部日常管理工作。